Chaque membre enregistre un client traité en quelques secondes ; vous voyez toute la journée de l'équipe d'un coup d'œil.
Chaque demande est étudiée par notre équipe.
Couloirs Une journée d'exemple
ExempleDans une agence, un cabinet, une association ou un accueil, chacun sait ce qu'il a fait de sa journée. Personne, en revanche, ne peut le montrer.
Trois gestes simples pour les membres, une vue d'ensemble pour le responsable.
Le membre choisit le client et le type de traitement, puis enregistre. L'heure est celle du serveur, la journée celle de votre équipe. Une erreur se corrige, et la correction est conservée dans le journal.
Famille Randria
Entretien
Association Fihavanana
Dossier
M. Rakoto
Appel
Arrivée et départ en un geste. Le responsable voit qui est présent maintenant, depuis quelle heure, et retrouve l'historique de la période.
Un agenda partagé par l'équipe, avec le statut de chaque rendez-vous : prévu, honoré, absent ou annulé.
Famille Randria
avec Nadia
M. Rakoto
avec Hery
Mme Razafy
avec Mialy
Les couloirs de la journée et les compteurs par membre, sur un jour, une semaine, un mois ou une période libre, avec export.
| Membre | Traitements | Clients uniques |
|---|---|---|
| Nadia | 6 | 5 |
| Hery | 4 | 4 |
| Mialy | 5 | 5 |
| Tahina | 2 | 2 |
| Total | 17 | 16 |
Un outil de suivi ne vaut que si l'équipe l'accepte et si ses chiffres tiennent. Relais est construit autour de ces deux conditions.
Une saisie doit coûter moins de temps que le travail qu'elle décrit. Un client, un type de traitement, un bouton.
L'heure est celle du serveur, pas celle de l'appareil. La journée est celle de votre fuseau horaire. Toute correction est inscrite au journal.
Chaque membre ne voit que ses propres chiffres. Aucune géolocalisation. Chacun peut consulter ce qui est enregistré le concernant.
Vous présentez votre organisation et votre équipe en quelques lignes.
Chaque demande est étudiée par notre équipe. Vous êtes prévenu par e-mail.
Vous créez les comptes de vos membres et de vos secrétaires, et chacun peut saisir dès le premier jour.
Les données de vos clients sont celles de votre organisation. Relais les protège et vous en laisse la maîtrise.
Les échanges entre l'appareil et le serveur sont chiffrés.
Le responsable confirme chaque connexion par un code reçu par e-mail.
Les données sont sauvegardées de façon planifiée.
Un membre voit ses chiffres, le responsable voit l'équipe. L'administrateur de la plateforme ne voit pas vos données de travail.
Les corrections et suppressions sont tracées, avec leur auteur.
Remplissez la demande d'accès. Chaque demande est étudiée par notre équipe, puis vous recevez un e-mail dès qu'elle est validée.
Chaque membre voit ses propres clients traités, sa présence et ses rendez-vous. Le tableau de bord de l'équipe est réservé au responsable.
Oui. Relais s'utilise dans le navigateur d'un téléphone, d'une tablette ou d'un ordinateur, et peut être installé comme une application.
Elle peut être corrigée ou supprimée. La modification est conservée dans le journal, avec son auteur et la date.
Les clients traités, les heures d'arrivée et de départ, les rendez-vous et les comptes de l'équipe. Aucune géolocalisation n'est enregistrée. Le détail figure dans la politique de confidentialité.
Présentez votre organisation ; nous étudions votre demande.